选设备-机械设备网 发布时间:2019-01-11 11:56
一说到增长黑客,人们最先联想到的可能是硅谷。作为一种正在流行的技术,增长黑客的重要性正在被众多公司所熟知。而所谓增长黑客,指的是一种用户增长的方式,即通过某些手段和策略帮帮助公司形成快速成长。对创业公司、特别是初创公司来说,在没有广告预算、市场营销活动以及市场推广专员的情况下,增长黑客也可以获得良好的效果。
吆喝科技就是这样一家提供相关服务的公司。创始人王晔是国家千人计划的一员、耶鲁大学博士,他也曾是谷歌工程师,在亲身参与谷歌众多增长黑客试验后,他创立吆喝科技,准备通过A/B测试的方式将这些宝贵经验输出给众多公司。
决策与收益A/B测试的背后是科学的假设检验。一般来说,在一家公司立项之时,往往经过数据分析、竞品调研、市场调研和用户调研等一系列标准动作。而情况越复杂,决策方向可能越多。一来一回间,决策者可能会误判。另外,决策者本身的经验也有可能不适应新的市场变化,甚至主观臆断的个人风格都有可能导致项目失败。
对于一家公司来说,一旦决策本身是错误的,那么带来的后果不堪设想。基于此,一些企业则更倾向于保守,开始厌恶风险。结果是,一些可能具有市场前景的可行方案会被“扼杀在摇篮里”,而对于提出方案的人,往往根本没有机会尝试自己的想法。
吆喝科技的产品应运而生,主打的核心卖点就是“让试验数据说话,以最小的代价得到正确的结果”,利用A/B测试工具,最终实现增长黑客的愿景。王晔觉得,吆喝科技更像是互联网公司中的“奥美”,其扮演的角色是帮助企业实践新产品想法,并系统地完善产品设计。
在王晔还是谷歌的程序员的时候,其所在的广告部门就通过优化谷歌首页的界面间接提高了该部门的收入。他对钛媒体这样讲:“当时500亿规模的收入即便提高2个点,也足以覆盖一个地区所有团队的工资。”他进一步分析,对于众多业务成熟的公司而言,每一个项目决策的背后都伴随着巨大的风险,企业主更希望精确风险,哪怕是0.1%。
谈及大公司抄袭小公司创意这个话题时,王晔觉得,前者有这样的决策也可能是出自降低风险的考虑。创新虽好,但失败的代价不是每一个企业可以承担的。
由此,如今越来越多的公司开始寻求降低风险的解决方案。在吆喝科技内部,有一些大企业已经可以同时运行100个以上的A/B测试了,不论是决策者还是项目负责人,都可以在要和空间后台看到每个项目的具体情况,这样一来,企业就可以实时地对产品运行情况进行监督。王晔对钛媒体讲到:“很多企业内部创新力不如外部,但我相信这样的情况未来会有好转。”
可量化的风险创业以后,王晔遇到了很多和自己一样的创业者。当问起他们选择创业这条路的原因时,王晔发现他们既不是“钱给少了”也不是“受委屈了”,而是在原有单位自己的创意没有机会实践。在钛媒体看来,王晔创立吆喝科技还有另一个作用,那便是这给了普通员工一个展示自己拳脚的机会。
“不管行不行,先跑个1%流量的试试。”面对这个问题,谷歌通常会给有想法的人试验的机会,王晔补充到。但毕竟,对于大多数企业来说,给不了新想法太多空间,并且开放的资源也不会那么多,这客观提高了对成功概率的要求。
没有实践,便无分高下。不创业,点子就有可能永远是点子。有了机会,员工就更有目标和归属感。在王晔看来,如果项目可以得到试验,进而论证其科学性,就可以降低决策风险,甚至创造出增长黑客的景象。长此以往,一个企业的内部创新力也会得到改善,而善于创新的人也会得到物质和精神双重奖励。
“这样一来,还有谁会离职呢?”王晔笑着说。
A/B测试对于一些人来说可能是一个新词,不过类似这种多次试验、科学探究的工作方法其实已经在各行各业施行了。王晔举例:“比如农业中的试验田、三期药物临床试验、甚至广告公司的用户调研都或多或少利用了该思想。”
在王晔看来,如今互联网行业的红利正在消失,产品设计、品牌打造、拉新、获客、促活、变现等成为互联网公司甚至触网的传统企业最为关心的问题。如今各大互联网巨头正在开设增长黑客的试验室,虽然外界对此知之甚少,但其企业内部对它的重视程度却不可小觑。
“简而言之,就是用工程师的态度去改善业务。”王晔对钛媒体这样说。在他看来,工程师的潜能有待进一步开发,而这个群体的认知和方法论较传统市场营销和销售团队的思路有较大不同。
吆喝科技的客户主要分布于2C和互联网行业,一方面这些企业离用户比较近,另一方面可以将互联网流量资源用于A/B测试。
展览现场 志愿者在为观众导览。 ■ 深圳特区报记者 尹春芳/文 胡蕾/图 深圳的春节,文化艺术活动精彩纷呈。尤为引人注目的是三年一度的中国设计大展及公共艺术专题展不会打烊,